Новые правила игры: как ВебЗайм перестраивает процессы под требования регулятора

Ужесточения со стороны ЦБ РФ требуют пересмотра бизнес-процессов. Как ВебЗайм адаптируется к изменениям, рассказывает генеральный директор Константин Шарапов.

С 1 июля 2024 г. вступили в силу новые требования Центробанка РФ, касающиеся выдачи кредитов. Теперь граждане с высокой долговой нагрузкой (выше 50%) не смогут получить займ или потребительский кредит. Решение принято для того, чтобы ограничить рост закредитованности граждан.

Безусловно, эти нововведения отразятся на микрофинансовых организациях. Если говорить непосредственно про сервис онлайн-займов ВебЗайм, то мы были готовы к изменениям. О них всегда известно заранее, и у нас было время адаптировать бизнес-процессы.

Наша команда работала и продолжает работать над совершенствованием скоринговых моделей и процессов оценки клиентов, оптимизацией подходов к оценке рисков и самих клиентов. Мы стали больше уделять внимание качеству портфеля.

Пока что мы не видим существенного снижения спроса на займы до зарплаты ― показатели более-менее стабильны. С другой стороны, прошло не так много времени. По новым правилам мы не сможем выдавать микрозаймы клиентам, которые на погашение долга тратят более 80% своих доходов. Конечно, нас ждет «проседание» объемов выдач, это неизбежно, но такова реальность.

Безусловно, нововведения ограничили наши возможности выдавать средства клиентам с высокой долговой нагрузкой. Но я уверен, что это отразится на качестве заемщиков в сторону улучшения их платежеспособности.

Теоретически возможно, что активизируются так называемые «черные кредиторы», и часть аудитории перейдет к ним. Легальные финансовые организации продолжат свою деятельность в рамках закона и продолжат искать новые пути взаимодействия с клиентами.