ВебЗайм об HR-трендах финансового рынка

По данным платформы онлайн-рекрутинга HH.ru почти 24% соискателей оценивают финансовый сектор как наиболее престижный. Об HR-трендах и особенностях работы в финансовой отрасли рассказывают Яна Позднякова и Дарья Зубакина, менеджеры по подбору и адаптации персонала сервиса онлайн-займов «ВебЗайм».

Профессионалы всегда востребованы. Однако найти человека требуемой квалификации — задача не из простых. Финтех отличается от других сфер скоростью изменений, гибкостью, диджитализацией, а значит, более высокими требованиями к кандидатам. Кроме того, сотрудники должны быть близкими по духу и готовыми держать темп.

Если говорить про конкретные профессии, сегодня существует острая потребность в менеджерах по продажам и сотрудниках кол-центра — в первой линии взаимодействия с клиентом.

Один из главных трендов HR — цифровизация процессов: рекрутинга, КЭДО, обучения, развития, адаптации. Подписание документов нажатием кнопки, доступ к материалам со смартфона, автоматизированные сервисы, упрощающие поиск кандидатов, уже успешно применяются в финтехе.

В образовании намечен тренд на микрообучение и смешанные форматы. Микрообучение позволяет провести перерыв с пользой. Смешанный формат дает возможность сотруднику изучить теорию самостоятельно, а после отработать ее на офлайн-тренинге.

Другой важный тренд — фокус на удержании сотрудников, ведь поиск нового специалиста сопровождается дополнительными затратами. Поэтому сотрудникам предлагают достойную заработную плату, обратную связь от руководителя и интересные задачи, в которых реализуется потенциал работника.

Полную версию интервью читайте на сайте ВЗО.